信息审核规则
更新日期:2026年5月1日 | 生效日期:2026年5月1日
为维护双畴信息平台(以下简称"本平台")的良好秩序,保障用户合法权益,营造真实、安全、可信的信息交流环境,本平台对所有用户发布的信息实行审核制度。以下为详细的信息审核规则,请您在发布信息前仔细阅读并严格遵守。
一、审核原则
本平台遵循"合法合规、真实准确、公平公正、及时高效"的审核原则。所有信息均需经过系统自动初审与人工复核两道程序,确保信息内容符合国家法律法规及本平台相关规定。
📌 核心原则:保护用户安全是审核的第一要务。任何可能对他人造成伤害、欺骗或误导的内容,本平台将坚决不予通过。
二、审核流程
您提交的信息将经过以下审核流程:
📝 用户提交
→
🤖 系统初审
→
👤 人工复核
→
✅ 审核通过
或
❌ 审核不通过
- 系统初审:提交后,系统将自动检测信息中是否包含违规关键词、敏感内容或格式异常。此步骤通常在5分钟内完成。
- 人工复核:通过系统初审的信息将进入人工复核队列。审核人员将根据本规则逐项核查,重点审查描述真实性、图片合规性及联系方式有效性。此步骤通常在2小时内完成。
- 审核结果:审核完成后,您将在消息中心收到通知。审核通过的信息将立即公开展示;审核不通过的信息将退回并附上修改建议。
三、审核标准
本平台对发布信息实行分类分级审核,具体标准如下:
| 审核项 | 通过标准 | 不通过情形 |
|---|---|---|
| 信息标题 | 简洁明了,准确描述需求,无违规词汇 | 标题含敏感词、夸张虚假表述、纯标点或纯数字 |
| 详细描述 | 内容真实具体,包含必要细节,语句通顺 | 描述模糊不清、明显虚假、含广告链接或联系方式 |
| 悬赏金额 | 金额合理,与描述服务匹配 | 金额明显偏离市场行情,或标注"面议"无明确数值 |
| 上传图片 | 图片清晰,与信息内容相关,无水印广告 | 图片模糊、包含违规内容、盗用他人图片、含二维码 |
| 联系方式 | 手机号码格式正确,联系地址真实有效 | 空号、虚假号码、联系方式重复出现在多条信息中 |
| 信息类别 | 类别选择正确,与信息内容匹配 | 故意错选类别以规避审核或获取更多曝光 |
四、违规信息类别
以下类型的信息将一律不予通过,并视情节轻重对发布者进行警告、限制发布或永久封禁账号处理:
🚫 严禁发布的信息:
- 涉及枪支弹药、管制刀具、易燃易爆物品、毒品及易制毒化学品的信息;
- 涉及野生动物及其制品非法交易的信息;
- 涉及人体器官、血液制品、假币、发票等违禁品的信息;
- 涉及赌博、色情服务、代孕、非法集资等违法犯罪活动的信息;
- 涉及侵犯他人知识产权、商业秘密或隐私权的信息;
- 涉及传播计算机病毒、木马程序或进行网络攻击的信息。
⚠️ 限制发布的信息:
- 含商业广告、营销推广、引流链接的信息(允许在商城板块按规定发布);
- 重复发布相同或高度相似内容的信息(同一用户24小时内限发1条同类型信息);
- 涉及医疗咨询、金融理财等需专业资质的服务信息;
- 明显超出本平台服务范围的信息,如大型工程招标、房屋买卖等。
五、审核时效
本平台承诺在以下时间内完成信息审核:
- 工作日(周一至周五 9:00-18:00):提交后2小时内完成审核;
- 非工作时段及节假日:提交后12小时内完成审核,紧急信息可联系客服加急处理;
- 高峰期(如平台活动期间):审核时间可能适当延长,具体以平台公告为准。
如您的信息超过上述时间仍未审核,可通过消息中心或客服电话联系查询。
六、审核结果与处理
- 审核通过 — 信息立即公开展示,进入平台信息列表,其他用户可正常浏览与联系。
- 审核不通过 — 信息被退回,系统将说明具体原因。您可在修改后重新提交,修改次数不限。
- 需修改后重审 — 信息存在轻微问题但不构成违规,修改后可重新进入审核流程。
七、违规处理
对于违反审核规则的用户,本平台将根据情节轻重采取以下措施:
| 违规等级 | 违规情形 | 处理措施 |
|---|---|---|
| 一级(轻微) | 首次发布信息存在描述不清、格式不规范等非恶意问题 | 退回修改,发送提示通知,不限制账号功能 |
| 二级(一般) | 发布虚假信息、故意错选类别、短期内重复发布 | 删除信息,警告并限制发布功能3天 |
| 三级(严重) | 发布违法信息、欺诈信息、恶意骚扰他人 | 永久封禁账号,依法向有关部门报告 |
八、申诉机制
如您认为审核结果存在误判,或对违规处理决定有异议,可通过以下方式提出申诉:
- 在线申诉:在消息中心的审核通知中点击"申诉"按钮,填写申诉理由并上传相关证据。
- 邮件申诉:发送邮件至 hnshuagchou@163.com,标题注明"审核申诉+信息编号"。
- 电话申诉:拨打客服电话 13481096188,说明申诉事项。
我们将在收到申诉后48小时内进行复核并回复处理结果。申诉期间,原处理决定继续有效。
九、附则
本规则由湖南双畴网络科技有限公司制定并负责解释。本平台有权根据法律法规变化及运营需要适时修订本规则,修订后的规则一经公布即自动生效。您继续使用本平台即视为接受修订后的规则。
如您对本规则有任何疑问或建议,欢迎通过以下方式联系我们:
联系电话:13481096188
电子邮箱:hnshuagchou@163.com