甲方(平台方): __________
乙方(入驻商家): __________
鉴于甲方拥有并运营电子商务平台(以下简称"平台"),乙方有意入驻平台开展经营活动,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
1.1 甲方为乙方提供平台入驻服务,乙方可在平台上发布商品/服务信息、开展线上经营活动。
1.2 合作模式为:乙方自主经营、自行管理店铺,甲方提供平台技术支持与相关配套服务。
1.3 平台服务内容包括但不限于:店铺开设、商品展示、订单管理、支付结算、数据分析等基础功能。
2.1 乙方应为依法设立并有效存续的企业法人、个体工商户或其他合法经营主体,能够独立承担民事责任。
2.2 乙方需向甲方提供真实、合法、有效的经营资质证明文件,包括但不限于:
(1)营业执照副本;
(2)法定代表人/经营者身份证明;
(3)品牌授权书或商标注册证明;
(4)行业经营许可证(如涉及特殊行业);
(5)产品质量检测报告或合格证明;
(6)其他甲方根据业务需要要求提供的资质文件。
2.3 乙方保证其提供的资质文件及其他信息均真实、准确、完整,且在协议有效期内持续有效。如相关信息发生变更,乙方应在变更后三个工作日内书面通知甲方并提交更新后的资质文件。
3.1 乙方通过资质审核后,甲方为乙方开通店铺管理权限,乙方可自行设置店铺名称、装修店铺页面。
3.2 店铺名称不得含有违法、违规或侵犯他人合法权益的内容,不得与平台已有店铺名称重复或高度相似。
3.3 乙方应按照平台规则及国家相关法律法规的要求上架商品,确保商品信息真实、准确、完整,不得发布虚假、误导性信息。
3.4 乙方应自行负责店铺的日常运营管理,包括但不限于商品上下架、价格调整、库存管理、客户服务、订单处理等工作。
4.1 乙方保证其销售的商品符合国家质量标准及相关法律法规要求,不存在假冒伪劣、侵权或质量缺陷等问题。
4.2 乙方应按照国家有关规定及平台规则为消费者提供售后服务,包括但不限于退换货、维修、质量保证等。
4.3 如因商品质量问题或售后服务不当引发消费者投诉或纠纷,乙方应承担全部责任,并负责妥善处理。如因此给甲方造成损失,乙方应予以赔偿。
5.1 消费者在乙方店铺下单并完成支付后,乙方应按照订单约定及时发货并提供相应服务。
5.2 平台交易款项由甲方或其委托的第三方支付机构代为收取,双方按照约定的结算周期及方式进行结算。
5.3 结算周期为:每月结算一次,甲方于每月固定日期(具体以平台通知为准)将上一结算周期内的货款扣除相应费用后支付至乙方指定账户。
5.4 如发生消费者退款、退货等情况,甲方有权从待结算款项中直接扣除相应金额;如待结算款项不足抵扣,乙方应在收到甲方通知后三个工作日内补足差额。
6.1 乙方入驻平台,需按照平台收费标准向甲方支付相关费用,费用标准以平台公示的为准。
6.2 费用类型包括但不限于:
(1)平台服务费:按交易额的一定比例收取,具体比例根据商品类目另行约定;
(2)技术服务年费:按年收取,具体金额根据店铺类型及服务等级确定;
(3)其他增值服务费用:乙方自愿选择使用的增值服务,按相应收费标准收取。
6.3 甲方有权根据业务发展需要调整收费标准,调整前应提前通知乙方。乙方如不接受调整后的收费标准,有权终止本协议;如乙方在收费标准调整后继续使用平台服务,视为接受调整后的收费标准。
7.1 双方在合作过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于经营数据、客户信息、技术资料、财务信息等),应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本协议约定之外的用途。
7.2 乙方保证其发布的商品信息、使用的商标、图片、文字等内容不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因乙方侵权行为引发第三方索赔或诉讼,乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此遭受的损失。
7.3 本协议终止后,保密义务仍然有效,直至相关信息进入公有领域或依法不再构成商业秘密时止。
8.1 任何一方违反本协议约定的,应向守约方承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接经济损失、律师费、诉讼费等)。
8.2 乙方如有以下行为之一的,甲方有权视情节轻重采取警告、商品下架、店铺屏蔽、限制结算、扣划保证金、终止合作等措施:
(1)提供虚假资质文件或经营信息的;
(2)销售假冒伪劣商品或侵犯他人知识产权的;
(3)发布违法、违规或虚假信息的;
(4)存在严重售后问题且拒不处理的;
(5)违反平台规则或国家法律法规的其他行为。
8.3 因乙方原因导致甲方受到行政处罚或卷入诉讼、仲裁的,乙方应承担全部责任并赔偿甲方损失。
9.1 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、政策法规变化、网络攻击、系统故障等)导致一方无法履行本协议的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相应证明,双方协商后续处理方案。
9.2 甲方作为平台技术服务提供方,不对乙方与消费者之间的交易纠纷承担责任,但甲方有权依据平台规则进行调解或处理。
10.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。期满前三十日,任何一方未提出不再续约的,本协议自动续期一年,以此类推。
10.2 双方可协商一致提前终止本协议。任何一方如需单方终止协议,应提前三十日书面通知对方。
10.3 发生以下情形之一的,甲方有权立即终止本协议而无需提前通知:
(1)乙方的经营资质被吊销、注销或失效的;
(2)乙方严重违反本协议约定或平台规则且拒不改正的;
(3)乙方存在严重违法行为或被司法机关采取强制措施的;
(4)其他甲方认为严重危及平台安全或声誉的情形。
10.4 协议终止后,乙方应在终止之日起三个工作日内处理完毕所有未完成订单,甲方在乙方处理完毕并结清所有费用后,将剩余款项(如有)退还乙方。
10.5 协议终止不影响双方在协议终止前已经产生的权利义务,也不影响保密条款、知识产权条款、违约责任条款等依据其性质应当继续有效的条款的效力。
11.1 乙方入驻平台需向甲方缴纳保证金,保证金金额根据店铺类型及经营类目确定,具体以平台公示标准为准。
11.2 保证金用于保证乙方遵守本协议及平台规则,以及在发生消费纠纷、违约赔偿等情况下作为赔付资金来源。
11.3 如保证金余额因赔付等原因低于平台规定的最低标准,乙方应在收到甲方通知后五个工作日内补足。
11.4 本协议终止且乙方完成所有订单处理、费用结清、纠纷解决等善后事宜满六个月后,甲方将保证金余额无息退还乙方。
12.1 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
12.2 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
12.3 因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
12.4 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议可通过电子方式签署,电子签署与纸质签署具有同等法律效力。
12.5 乙方确认在签署本协议前已仔细阅读并充分理解协议全部条款,特别是以加粗、下划线等方式标注的免责或限制责任的条款,并同意接受全部条款的约束。
甲方(盖章): __________
授权代表签字: __________
日期: ____ 年 ____ 月 ____ 日
乙方(盖章): __________
法定代表人/经营者签字: __________
日期: ____ 年 ____ 月 ____ 日